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Condiciones: Los productos deben estar sin usar, en su empaque original y en las mismas condiciones en que los recibiste. Por tratarse de artículos de cuidado personal, no podemos aceptar devoluciones de productos abiertos o usados, salvo que hayan llegado dañados o defectuosos.

Cómo solicitar una devolución: Escríbenos desde nuestra página de contacto con tu número de pedido y te guiamos paso a paso.

Reembolsos: Una vez que recibimos y revisamos tu devolución, procesamos el reembolso a tu método de pago original dentro de 5 a 7 días hábiles.

Productos dañados o incorrectos: Si tu caja llegó dañada o con el producto equivocado, contáctanos dentro de las primeras 48 horas y lo resolvemos sin costo para ti.